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臺大兒童醫院個案管理師趙芳欣,從小被領養長大,與家人關係疏離,弟弟的離世讓她開始思考生命意義,進而接觸基督教信仰。後來她自己也罹患癌症,這段經歷讓她重新審視人生,學會接受他人的關愛。因著她生命中的難處,她更能理解病童家庭的處境,在工作中展現同理心。目前她在兒童緩和醫療團隊服務,協助病童適應住院環境,也陪伴家屬走過白髮人送黑髮人的哀傷。